株式会社フロッグワークス（以下「当社」といいます。）は、 当社Webサイトのお問い合わせフォームその他の方法により取得する個人情報について、 個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 会社名・団体名
- 部署名・役職名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容
- その他、ご本人が当社へ提供した情報
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等の通信・利用情報
利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および対応
- 見積書、提案資料その他の必要書類の作成および送付
- 打ち合わせ、契約、制作、開発、運用保守等に関する連絡
- 当社サービスに関するご案内、情報提供および営業上のご連絡
- サービス品質、Webサイトおよび対応内容の改善
- 不正利用、迷惑行為その他のトラブルの防止および対応
- 法令または行政機関等の要請に基づく対応
第三者への提供
当社は、法令に基づく場合、ご本人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、 ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、メール配信、フォーム管理、サーバー管理、 クラウドサービス、制作・開発支援等を行う事業者へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。 この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、毀損等を防止するため、 アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、通信の暗号化、利用サービスの安全確認その他必要かつ適切な措置を講じます。
保管期間
取得した個人情報は、お問い合わせへの対応、取引上の記録、法令上の義務その他の利用目的に必要な期間保管し、 保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
開示・訂正・利用停止・削除等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を求められた場合は、 ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
個人情報提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ただし、お問い合わせへの回答に必要な情報をご提供いただけない場合、 ご相談やご依頼に対応できないことがあります。
お問い合わせ窓口
改定について
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本内容を改定することがあります。 改定後の内容は、当社Webサイトへの掲載時から適用します。
制定日：2026年7月10日